Pravno obvestilo

PRAVNO OBVESTILO

UPORABA PIŠKOTKOV To spletno mesto uporablja piškotke za boljšo uporabniško izkušnjo in spremljanje statistike obiskov. Obiskovalci so ob prvem obisku obveščeni o uporabi piškotkov, pred aktivacijo nebistvenih piškotkov pa jih prosimo za soglasje. Nastavitve piškotkov lahko na tem spletnem mestu kadar koli spremenite. Podatkov piškotkov ne delimo z zunanjimi ponudniki storitev in ne uporabljamo piškotkov za prikazovanje oglasnih sporočil.

ZAŠČITA VSEBINE Vsebina, objavljena na tem spletnem mestu, je last podjetja PINA in je ni dovoljeno kopirati, reproducirati ali kako drugače distribuirati brez pisnega dovoljenja lastnika.

Zaradi uporabe naravnih materialov so barvne in strukturne razlike na končnih izdelkih pogoste. Slike izdelkov so simbolične – vsak artikel je edinstven. Ko je pošiljka predana poštni službi, PINA ne odgovarja za fizično škodo, uničenje, izgubo, manjkajočo vsebino ali znake nedovoljenega odpiranja.

PINA si pridržuje pravico, da te pogoje kadar koli in brez predhodnega obvestila spremeni.

REKLAMACIJE Spoštujemo veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in si po svojih najboljših močeh prizadevamo izpolniti svojo dolžnost zagotavljanja učinkovitega sistema za obravnavo pritožb.

V primeru težav nas lahko stranke kontaktirajo po elektronski pošti na naslov info@littlepina.com. Postopek pritožbe je zaupen.

Zavedamo se, da je ekonomska vrednost večine potrošniških sporov nesorazmerna s časom in stroški njihovega reševanja na sodišču. Zato si prizadevamo, da bi vse spore rešili sporazumno.

V skladu z veljavno zakonodajo PINA ne priznava nobenega ponudnika izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za spore, sprožene v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.

Kot spletni prodajalec, ki deluje v Republiki Sloveniji, PINA objavlja naslednjo povezavo do platforme EU za spletno reševanje potrošniških sporov:

To je zahtevano v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov in Uredbo (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta.

OMEJITEV ODGOVORNOSTI Stranke so odgovorne za varno uporabo izdelkov v skladu z njihovim predvidenim namenom. PINA ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi zlorabe ali neupoštevanja navodil za uporabo izdelka.

STVARNE NAPAKE Stvarna napaka obstaja, kadar: artikel nima lastnosti, potrebnih za njegovo normalno uporabo; nima lastnosti, potrebnih za določen namen, ki je prodajalcu znan; ne ustreza dogovorjenim ali predpisanim lastnostim; ali dobavljeni artikel ne ustreza prikazanemu vzorcu ali modelu.

Primernost se oceni s primerjavo z brezhibnim artiklom iste vrste.

Kupec mora o vsaki stvarni napaki obvestiti PINA v zakonskem roku (2 meseca od odkritja) s podrobnim opisom in omogočiti pregled artikla. PINA odgovarja za stvarne napake, odkrite v dveh letih od prejema blaga, v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).

KONTAKT 
Žiga Rozman
Kržišnikova 6
1215 Medvode
Slovenija
E-pošta: ziga.rozman@littlepina.com

Ti pogoji veljajo od 4. maja 2026 do preklica.